Etikete Göz Atma: aşırı rol yükü

(Rol Genişlemesi, Duygusal Emek ve Tükenmişlik Üzerine Bir Deneme) Her ekipte mutlaka bir kişi vardır. Zor iş mi çıktı? “Ona verelim, halleder” dediğiniz… Kriz mi var? “O konuşsun” dediğiniz&#82...