Etikete Göz Atma: karşılıklılık normu

(Modern Yönetim Üzerine Düşünceler) İş hayatında bazı kelimeler vardır. Sözleşmede yazmaz. Görev tanımında bulunmaz. Performans göstergesine dönüşmez. Ama bir ilişkinin ne kadar değerli olduğunu bazen...